12月18日，由要客108·中国高端品牌联盟和中国商业联合会奢侈品专业委员会主办的“首届品牌高端化发展论坛”在上海圆满结束。本届论坛以“中国品牌 向上而生”为主题，体现了大国品牌的担当，表达了中国品牌在高质量发展方向的决心。

随着中国经济体量位居世界第二，中国人为全球奢侈品消费贡献了极高比重，中国消费的高端化，也在全球产生重要影响。世界免税协会中国首席代表高慧女士带来《机遇与成长——全球市场见证中国高端消费》主题演讲，介绍全球和中国免税市场的发展以及未来中国市场上高端品牌的空间和机遇。

演讲实录：

1 全球免税市场的现状

作为全球最大的免税行业组织，TFWA 世界免税协会自1984年创立至今，总部位于巴黎，涵盖了时尚、精品、香化、烟酒、食品等约3000个品牌。在过去40年中，TFWA 通过在法国戛纳、新加坡、中东、南美和中国等地举办展览和会议，积极促进了旅游与免税产业的发展，协同区域组织，共同服务数百亿美元的旅游与免税产业。

旅游业在经济发展中扮演着不可忽视的角色。2019年，全球GDP中有10%来自于旅游业，全球旅游零售市场规模达864亿美元，过去十年的年均增长率约为9%。特别值得一提的是，亚太区域市场增长率高达16.2%。2023年全球旅游市场预计将恢复至近2019年的九成水平，国内旅游预计将好于国际旅游，这一整体趋势显示出旅游总收入势头好于全球经济。

亚太区域市场占据了全球市场的一半份额。在产品品类方面，香化产品备受消费者青睐，烟酒次之，而时尚精品和珠宝腕表的销售占比则不超过10%。至于销售渠道，机场仍然是最主要的消费渠道，其次是口岸和市内免税店。值得一提的是，亚太区域的市内免税店是一种独特的业态。根据2019年的数据显示，全球最大的单一免税市场为韩国，销售额达到209亿美元，其中七成贡献来自首尔的市内免税店。

2 中国免税市场的发展

2020年，海南离岛免税市场迅速崛起，免税业务呈现三倍以上的增长，培育出了全球排名第一的免税零售商中免集团。尽管海南市场整体客流在2017年至2023年第三季度并未明显变化，但销售额却呈现持续攀升的趋势，尤其在2020年和2021年，销售额较疫情前增长了三倍以上。

在过去的三年里，海南市场免税经营场所已超过10个，其中去年10月开业的海口国际免税城占地92.6万平方米，是全球规模最大的免税综合经营体。2021年，首个高端商业综合体落户海口，其中包括王府井海口的首个百货商场以及位于三亚海棠湾三期的太古机场和重点合作的20万平方米项目。近20个领先品牌，以Louis Vuitton为首，均看好此市场并纷纷进行投资。DFS今年宣布将在三亚亚龙湾打造世界级七星级奢侈品零售和休闲娱乐场所。同时，在珠海，法兰克福阿波罗集团于地处中央商务区的办公、酒店和免税等概念项目的合作也将展开。

中国机场渠道的潜力也不容小觑。全国共有超过300家机场，其中近40家客流超过千万。中国是全球最大的旅游零售出境游市场，2019年的出行人次达到了1.55亿。商业零售作为机场收入渠道的主要来源，在全球整体商业收入中平均占比30%，而在亚太区域，这一比例上升至45%。

未来，在中国市场，中免税渠道的占比将持续攀升。最近进行的亚太市场调研显示，接近九成的游客选择在免税店购物。同时，中国国内市内免税政策的积极实施也推动了市场的蓬勃增长。多个商业综合体项目正在规划和建设中。比如，国药集团旗下的中国出口人员服务有限公司在国内数十个核心城市开设了面向回国人员的市内免税店。此外，老牌百货品牌如王府井也成功取得了免税牌照资质，为免税市场的发展注入了新活力。

3 中国高端消费重塑全球旅游零售市场新格局

商业综合体项目和奢侈品牌在机场渠道布局的加速，清晰地展现了它们对中国市场的信心。中国消费者的购物习惯正在塑造中国高端市场的产品和销售渠道格局，这对于全球旅游零售市场也产生了积极的影响。

这无疑证明，无论是中端还是高端市场，中国都正在拥有更高的话语权。期待与要客108·中国高端品牌联盟合作，共同携手中国品牌走向全球市场。